Los servicios de marketing digital son diversos y han ido evolucionando a un ritmo acelerado, en una sociedad que cada vez está más hiperconectada. Los diferentes dispositivos que tienen acceso a internet han facilitado que las personas puedan conectarse desde cualquier parte del mundo y de manera inmediata.
La importancia de tener un sitio web adaptable para todo dispositivo es siempre recomendable, pues se debe considerar que todo usuario pueda acceder a él para que pueda navegar, interactuar y convertir. Dicho de otra manera, para que una página web tenga éxito ésta debe adaptarse a los dispositivos que las personas utilizan.
De igual manera, debe crearse una estrategia para que el tráfico provenga de todos los medios posibles y así captar la atención del usuario, según lo que más le acomode. Para esto existe el e-mail marketing, las redes sociales, la publicidad pagada y el posicionamiento SEO.
E-mail marketing
El e-mail marketing es una de las tantas formas que las compañías tienen para dar a conocer sus ofertas, contenidos o propuesta de valor a los clientes por medio del correo electrónico. Este servicio de marketing digital capta de forma eficiente a posibles clientes y es la herramienta digital que da el mayor ROI (retorno sobre la inversión).
Para que una campaña de e-mail marketing sea exitosa se deben considerar varios aspecto:
- Segmentar: Conocer quiénes son nuestros usuarios o base de datos es muy útil en el momento de hacer una estrategia de e-mail marketing. Se pueden agrupar los distintos clientes por demografía, comportamientos e intereses.
- Originalidad: Más de 270 billones de correos electrónicos son enviados diariamente y entre tanta información es una obligación resaltar. Para esto es conveniente hacer mails con asuntos personalizados, emojis, etc.
- Mobile Friendly: Más del 80% de los usuarios utiliza el celular para abrir los correos electrónicos, por lo que las gráficas y todo lo que esté dentro de él debe estar adaptado a todos los dispositivos existentes.
- Automatizar: sincronizar los correos electrónicos con la página web en cuestión debe hacerse, según el comportamiento de los usuarios, para enviarles e-mails acorde a su interacción.
- Horario: Saber cuándo se deben enviar correos electrónicos es crucial, pues hay días que los usuarios no revisan su mensajería. Las estadísticas muestran que los mejores días para enviar estos mensajes son entre martes y jueves entre el mediodía y las 3 de la tarde.
Redes sociales
Las redes sociales es otra forma de atraer tráfico al sitio web de toda empresa. Las personas utilizan mucho este servicio de marketing digital, para contactar y establecer conexión con los productos o servicios que se ofrecen.
Para que una estrategia de redes sociales sea exitosa se deben considerar varios aspecto:
- Influencers: Las personas que auspician una marca son relevantes a la hora de dar a conocer el producto o servicios en cuestión. Son representantes de la marca que se relacionan de manera directa con los clientes y que tienen ciertas cualidades que potencia la marca que se patrocina.
- Selección de redes sociales: Para saber por cuál red social se debe dar a conocer una marca para que esta estrategia sea efectiva. Hay que tener en cuenta cómo es que le gusta a nuestro público objetivo enterarse de los productos o servicios ofrecidos.
- Calendario: Organizar debidamente las publicaciones para que los usuarios vean la información en las redes sociales. Esta es una estrategia que va a depender de la base de datos.
- Uso de Emojis: Ser creativos y estar en contexto con la actualidad es fundamental para atraer la atención del público objetivo.
Publicidad Online
La publicidad pagada resulta ser muy beneficiosa y es una de los servicios de marketing digital más utilizados. Las empresas emplean esta herramienta para atraer usuarios a su sitio web y generar ingresos.
Para que una estrategia de publicidad online sea exitosa se deben considerar varios aspecto:
- Tipo de publicidad: hay diversos canales por donde se puede emplear la publicidad pagada y hay que saber escoger la mejor, según nuestro público objetivo: Facebook, Instagram, Google Ads, Youtube, etc.
- Creatividad: los anuncios publicitarios deben ser atractivos y resolver las necesidades de los usuarios.
- Test A/B: hacer anuncios distintos para saber cuál tiene mejor rendimiento es la mejor manera de medir resultados. Hay algunos que son más efectivos que otros y eso solo se puede averiguar probando distintos copys y gráficas.
- Palabras claves y segmentación: Los anuncios de pago aparecen según cómo se segmentan y las palabras claves utilizadas por el usuario en los motores de búsquedas. Hay que prestar atención en este punto, porque se quiere asegurar de que la publicidad le aparezca al target pensado y no a cualquier persona.
Posicionamiento SEO
El posicionamiento SEO es el servicio de marketing digital más eficiente para atraer usuarios a una web específica. A pesar de que es solo medible a mediano y largo plazo, el tráfico orgánico es eficiente y beneficioso para que toda web pueda cumplir los objetivos que se establecen en una web. Si quieres saber más sobre el posicionamiento SEO, te recomendamos que visites nuestro artículo Posicionamiento SEO paso a paso.
